近日，驻马店分公司以打造“业务精湛、技能娴熟、纪律严明、爱岗敬业”的高素质收费队伍为目标，严格落实分公司收费队伍春季大练兵活动要求，有序组织开展2026年春季员工培训工作，以训赋能、以学促干，全面提升收费队伍业务能力。
培训工作坚持问题导向，精准梳理员工日常工作中的业务短板，结合岗位实际科学制定培训课程计划。围绕政策文件解读、特情车辆规范化操作等核心内容，分批次、分班组开展精准培训，由站领导及各班长担任“业务培训师”，结合自身工作经验筛选重点业务知识，精心制作课件、开展专题授课。
同时，全面梳理业务工作薄弱项目，细化形成“问题清单”，对标对表优化培训课件、补齐能力短板，在稳步夯实员工业务基础、提升实操技能、降低收费差错率的同时，切实营造出“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围，为分公司收费工作高质量推进筑牢人才根基。
